今の日本の過剰サービスは行き過ぎてておかしい

よな?
スーパーや百貨店もそうだけど盆正月は休んでいいと思うの
俺宅配業たすけてえ


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1: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:15:51 ID:snd
よな?
スーパーや百貨店もそうだけど盆正月は休んでいいと思うの
俺宅配業たすけてえ

引用元: ・今の日本の過剰サービスは行き過ぎてておかしい

2: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:16:36 ID:UP2
客が馬鹿みたいにゴネるのが悪い(´・ω・`)。

3: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:17:10 ID:rBa
たすけ・・・られないんだッ!(アマゾン ポチィ~)

4: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:17:29 ID:ET2
馬車馬のように働け

5: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:17:35 ID:snd
正月に荷物頼むなよ
こっちだって日本国民なんだよ正月満喫したいんじゃ!

6: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:17:46 ID:Y3r
その前にお歳暮配達頑張りな

7: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:18:32 ID:snd
>>6
お歳暮は伝統だし仕方ないとしても、
どうでもいいもんアマゾンでかってんじゃねーぞ

8: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:18:47 ID:rBa
年中無休じゃないとか・・・俺が、困るだろうッ!

9: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:19:03 ID:uLc
1月1日朝9時配達指定(ポチィ!

24: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:21:41 ID:Qmu
>>9
(´・ω・`)!

10: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:19:26 ID:snd
感じ良い客悪い客の把握できてるからな!覚えとけ!

11: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:19:29 ID:pZe
でもそこが稼ぎ時と考える企業家もいるだろうな

12: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:19:44 ID:snd
>>11
それがそもそも害悪

13: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:19:45 ID:rBa
休みの日に宅急便が来ないとか・・・俺が、困るだろッツ!!

15: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:20:08 ID:snd
>>13
お前さっきから腹立つわw

14: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:19:55 ID:WJP
そう言うなよ

16: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:20:08 ID:vKJ
チップ制流行らんかなあ、無償のサービスが度をすぎてて客が自分のことを神だと思ってる節がある

17: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:20:32 ID:snd
>>16
それな!分かるやつがいて助かる

18: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:20:39 ID:Y3r
正月は妻帯者の休みが優先される件

20: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:21:00 ID:kM1

アホはどうにもならんからほっとこう

いや実は上手に利用したほうが儲かるんじゃね?

世の中アホしかいなくなっちゃった・・・

これが今の日本

26: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:22:11 ID:snd
>>20
ほんそれ
どうにかして

21: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:21:09 ID:3Qi
流通業でストやらないの?
欧州みたいに。

29: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:24:07 ID:snd
>>21
昔はあったんじゃない?俺の地元の鉄道会社もやってたし
今日本でそんなもんやる奴いないしできねーよ無言の弾圧だわ

22: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:21:13 ID:uLc
嫌なら配るな!(フジテレビ)

23: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:21:18 ID:jvp

うるせぇ社畜は黙って働いてろ

社畜のクセに休むとかふざけるな

氏ぬまで働いて我に貢げよ

25: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:21:42 ID:snd
ネットで注文はいいんだよ
ただこっちも休みたい時期って分かるだろ?
そこを外して注文してくださいよって話

28: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:23:30 ID:iR8
正月は自分でおせち作って大人しくしてほしいわ
スーパーのオードブルや寿司予約する人多すぎ

30: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:25:30 ID:snd
>>28
な、どこの業界も頭しか動かさない上のもんしか結局儲からんし何が景気改善だよふざけんな

31: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:26:17 ID:pZe
うちの実家はおせちは地元の個人店だったかな

37: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:29:35 ID:snd
>>31
儲かるんだろうけど大変だわな
まあ稼げる自営業ならいいな

43: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:35:25 ID:pZe
>>37
もうかるんかな
スーパーも普通にあるし、その店でおせち頼む人なんてどのくらいいるだろう

32: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:26:25 ID:kM1

お金が回らないから社会が弱ってるんじゃない

社会が弱ったからお金が回らないのだ

37: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:29:35 ID:snd
>>32
ほんとにそれだわ
働いても働いても金は貯まらないし会社に尽くすとかアホみたいな理論言うてるし
こんなん理解できる訳ないだろっていう

33: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:27:04 ID:snd
今日行った配達先の年寄りは自分が頼んだもんも忘れて
何の用や!って敵意むき出しにされたしもうやっとれんわ

34: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:28:10 ID:MQh
法律で労働時間厳守、違反は厳罰を徹底しない限り改善することはないだろうな
まあ江戸時代なんか盆と正月以外休み無しだったけど

35: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:28:22 ID:UP2
じじばばもぶん殴っていいようにすればいいよね(´・ω・`)。

41: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:32:57 ID:snd
>>35
それは駄目…よぼよぼのおばあちゃんがありがとうねえ、って言ってくれると
荷物運んだだけなのに泣きそうになるピュアハートだし俺

36: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:29:17 ID:WJP
要は残業は悪だね

41: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:32:57 ID:snd
>>36
残業ていうかまあそこもだけど必要以上に働きすぎって事

38: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:29:44 ID:0WL
同志よ!!
俺同業者、不在再配達は有料にすべきだよな

44: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:35:39 ID:snd
>>38
間違いなくそう
でも今の甘ちゃん体制に慣れてる消費者がゴネるんだろうなー
対応するのは現場の俺らだし

42: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:34:33 ID:WJP
それを望んだのは誰だ

46: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:36:49 ID:snd
>>42
消費者が望んだ、というより
経営側がライバルに勝つ為に考案した、ってほうが違いないと思う

50: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:37:53 ID:WJP
>>46
それが今の現状か

57: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:42:46 ID:snd
>>50
底辺だけど、少なくともそう思ってる
不必要なサービスに慣れすぎてると思う

62: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:46:08 ID:WJP
>>57
まさにそうだね
不要なのが多いな

45: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:36:27 ID:kM1

運送とは全く関係ない業界だけど
今後の日本はどんどんしょうもない国になるだろうし
そうなったときに俺の仕事は成り立たないのではと危惧してる

やがて「何のために生きてるんだろう?」という哲学的な問題になるというか
ただ増殖を繰り返すそこらの植物と変わらない存在になっちゃうのではと

54: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:41:23 ID:snd
>>45
そこまで考えるといきすぎだけど
今はこの過剰サービスがむしろ見直されてるし、いい方向に向かうと俺は信じてるよ
接客の人も稼ぎ時とは言え雇われだとちょっと時給上がるだけで別に自分が稼げるわけじゃないしな

47: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:37:16 ID:WJP
運送屋も下がりすぎそれか
バスでの代行サービスをすれば良い

48: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:37:23 ID:Qmu
お仕事頑張って(´・ω・`)

57: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:42:46 ID:snd
>>48
ありがと!

49: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:37:38 ID:pZe
人工知能に全部頼もう(???)

51: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:38:00 ID:aEd
欧米やロシアではうるさい客や患者は顔が変形する

52: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:39:09 ID:snd
農業地帯に配送してると今だとブロッコリーすげえもらえるんだよね
あんま使わないから人にあげるんだけど、そういう癒しがあるから続けられる

53: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:40:27 ID:CLU
一般小売は24時間365日年中無休体勢で望め
休むな

58: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:42:50 ID:Kkh
昔と比べたら今は世知辛い
手法的には楽になったが緻密性が高まって息苦しい

69: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:49:11 ID:snd
>>58
そうだよね!ほんと色んな意味で息苦しい、ではなく生き苦しい

59: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:43:20 ID:imn

イッチ含め配達員が悪いとは思っちゃないが
家に居ないときに届けられても困るんだよなぁと

市町村単位でざっくり届けてくれるだけでええんや
出来ることなら営業時間気にせず営業所で受け取れるようになってほしい

65: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:46:43 ID:0WL
>>59
営業所に取りに行くんで置いといてって電話すればいいんだよ

69: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:49:11 ID:snd
>>59
それは営業所に前もって連絡するなり、注文の段階で在宅時間を指定してください

93: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:58:11 ID:imn

>>69
大抵通販の宛先って個人の住所じゃないと信用の問題で送ってくれない気がするんだけど
最初の段階から営業所止めって出来ないもんかな

いずれにせよ電話連絡が必須でっていうと数が多くて大変や

あと時間指定でもいいけど3時間単位とかだとざっくり過ぎて対応しきれない時もある

111: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)01:04:01 ID:0WL
>>93
出来るぞ、住所欄に〇〇運送〇〇営業所留めって荷物なんかいくらでもあるぞ
他に問い合わせ番号が分かれば営業所に電話して荷物探して変更してもらえばいいんだよ

120: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)01:08:12 ID:imn

>>111
まじか良い事聞いた

これからは遠慮なくそれ使うわ

132: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)01:13:04 ID:AYb
コンビニ受け取りはどうなの
ダメなの?

136: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)01:16:37 ID:snd
>>132
大いに助かる

61: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:44:58 ID:0WL
過剰サービスは確かにあると思うけどこっちが提供してるサービス以上を求めてくる客はごめんだよな

77: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:51:38 ID:snd
>>61
それよくあるわ
時間指定してるくせにその時間にいなくて業務終わった21時以降とかに持って来いやコラて奴
こっちが文句言えないの分かってて下手に出てるの分かってて言ってくるからな
接客業はそういうのもっと多そうだし大変そうだと思う

84: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:54:14 ID:0WL
>>77
一昨日全く同じ事あって草
そして昨日予告無しに営業所に取りに来たらしくて事務所の女の子から電話掛かってきた
持ち出して配達中やっちゅうねん

99: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:59:56 ID:snd
>>84
まじかご苦労様です
こっちが文句言えないの分かっててやるからほんと腹立つよな
荷物はお前のもんだけじゃねーんだよってなんで分からないんだろう

63: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:46:23 ID:pZe

便利になったぶん選択肢が増えすぎて
これをやればとりあえずokみたいなのが分かりにくくなってきているってのは聞いたことある

たとえば薬局に2~3種類シャンプーがおかれてるのと100種類シャンプーが置かれてるのはどっちが選びやすいかと

今のような情報化社会において、選択肢が増えすぎて、かえって生きづらくなっている、と

88: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:55:09 ID:snd
>>63
それ聞いたことある
選択肢が多いほど脳は処理できずに結局選ばないみたいなの

64: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:46:40 ID:Kkh
人間の欲望に際限はないからな
よりよいサービスを求めるのはわかるが
それに労働対価がついてこず提供側の持ち出しになっている

70: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:50:08 ID:aEd
ロシアの病院や介護施設でスタッフに文句言うと顔が変形してしまうぞw

72: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:50:30 ID:WJP
>>70
まぁ素晴らしい

73: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:51:00 ID:0WL
>>70
病院とか介護施設なんて人質取られてるようなもんだからな

76: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:51:34 ID:aEd
>>73
日本の病院や介護施設の人たちマジで可哀想

74: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:51:07 ID:aEd
>>72
ロシアだけじゃないけどそれぐらい従業員の人権が守られている国が多い
日本はおかしい

79: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:51:55 ID:WJP
>>74
そうか
まぁ当たり前か

82: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:52:54 ID:aEd
>>79
当たり前だよ
クレーマーをのさばらせているのは日本ぐらい
ちなみにマレーシアではスマホ見ながらレジ打ちしていいしうるさい客には水ぶっかけてもいい

83: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:53:31 ID:WJP
>>82
日本のクレーマーが発狂するな
日本でやったら

87: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:54:53 ID:aEd
>>83
本来、客や患者っていうのは店や病院や施設にサービスを提供していただいている身なんだよ
文句の一つでもいうこと自体があり得ない

88: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:55:09 ID:snd
>>74
労働者と消費者が対等なのが本来の姿なんだよな
たかがコンビニ店員wwとか言うやついるけど見下す必要も何も普通に対等に買い物できる世の中が当たり前なんだよ本来

89: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:56:13 ID:aEd
>>88
たかがコンビニ店員っていうんだったら完璧な対応求めるなって言いたいな
それこそ顔の一つや二つ変形させられても文句言うなって言いたいわ

78: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:51:43 ID:Kkh
いつの間にか金払った客の方がえらいって話になってるからな
本来は対等

94: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:58:24 ID:snd
>>78
ほんそれ
徹底すべきだと思う

71: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:50:24 ID:pZe

全員が生活レベルを下げて

そのぶんワーキングシェアすれば仕事は楽になるかもしれぬ

75: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:51:18 ID:WJP
>>71
なんだその社会主義は

80: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:52:23 ID:pZe

>>75
そしてループ

今の日本がどのくらい資本主義なのかしらんけど

81: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:52:37 ID:FhC
確かに営業し過ぎだとは思うが
便利なこの日本のシステムになれてしまったので
海外のシステムに戻すのは無理だなわたしは

94: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:58:24 ID:snd
>>81
そういう考えが将来サービス業衰退の引き金になると思う
労働側はただただ大変、消費者側は神様()
みんな「じゃあネットで買うわ」って

95: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:58:33 ID:pZe

過剰なサービスとかしなくても来るところには来る
個人の食堂とか

ただ企業はより多くの利益を得るためにサービスを過剰にしていくんだな
そしてそれを同じ業種の他企業も参考にしていった結果、、

(別の方面で差別化できるかもしれないが)

114: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)01:04:59 ID:snd
>>95
うん、ほんと悪循環が悪循環を呼んでる感じだよね
値段はどうにもできんけどサービスは人の手でどうにでもできる、ってあほかと

98: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)00:59:46 ID:kOu
企業努力って言うけど
過剰なサービスを当然と考える客を獲得するために
企業がブラック化していくんだと思う

101: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)01:00:16 ID:0WL
学校の先生とかも大変だよな
本来勉強を教えてくれる、いわゆる師匠のポジションなはずなんだがモンペの扱いに精神ヤられちゃう先生も少なくないしな

105: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)01:01:44 ID:WJP
>>101
まぁその親たちは学生時代に
教師に相当な恨みがあるんだろ

106: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)01:01:44 ID:Kkh
>>101
昔は高学歴がなる職業だったのが今は親の方が高学歴だらけだからって
子供の担任が言ってた

119: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)01:06:32 ID:snd
>>101
同情はする
昔はなりたい職業上位だったもんね。今や…

113: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)01:04:49 ID:GwY
小さな会社ならともかく大企業ですら残業代未払いとかやってるくらいだもんな

118: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)01:06:20 ID:aEd
>>113
日本は儲かったからって賃上げしない企業が殆どだしな
だから日本は内部留保の伸び率が高い
アメリカでは儲かったらそのまま社員の賃上げに使うらしいし仮に賃上げしなかったやめられるぐらいだそうだ
まあそれもそれで怖いけどな

124: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)01:10:29 ID:snd
>>118
向こうは下手なことするとその何百倍もの賠償金取られるし
そういう意味で対等なのかもw
少なくとも正規日本人同士の企業で移民扱いのような労働させられてる日本よりずっとマシだわ

115: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)01:05:19 ID:AYb
お前ら海外好きだな

126: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)01:11:20 ID:AYb
みんなで海外行こうぜ

117: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)01:06:12 ID:AYb
とりあえずAmazonとコンビニがあればそれでいいです

112: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)01:04:41 ID:WJP
どうせすべてセルフサービスになるし

127: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)01:11:21 ID:3Zi
セルフレジシステムはホント楽だわ
まぁメンテとかキツイのかもしれんが

130: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)01:12:20 ID:AYb
セルフサービスいいよね

138: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)01:16:45 ID:MQh
セルフは強盗に有利すぎるな
自動警備システムと平行できないなら実用化するべきではない
そもそも24時間営業は禁止すべき

141: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)01:20:29 ID:snd
>>138
犯罪数が少ない国だからできるサービスだろうね深夜のコンビニも然り
そもそもは防犯の意味でやるべきではないよね

137: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)01:16:40 ID:soe
あんまり丁寧な対応されると困る
可哀想に思うわ
バイトはもっと適当にやってくれや

139: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)01:18:12 ID:snd
>>137
そんなこと言われてもマニュアルだし下手なことするとお前らチクるだろうが
受け取る側はにこにこしてありがとね!って言ってくれればそれでいいんだよ

142: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)01:21:13 ID:soe
>>139
俺個人はチクらないよ

145: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)01:24:57 ID:snd
>>142
お前良い客だわ
そういう理屈が通じない奴がほんとにいるのよ

146: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)01:29:01 ID:soe
>>145
そういう客がいるのは残念だ
いつからこんな風になったんだろうな

148: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)01:32:23 ID:snd
>>146
ほんとね
一労働者からすれば根源は上の人間だけど、
自分で自分の首絞めざるをえない社会はおかしい

143: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)01:22:05 ID:soe
ワンオペはさすがに会社がドケチ過ぎる

150: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)01:37:35 ID:snd
企業で働く人の大変さを分かってる奴ほど
たかが一社員だとかバイト風情がどうこうとか言わないもんな

153: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)01:41:49 ID:soe
経営者もそうだが世の客も労働環境を悪くしている原因
別に欧米がいいとは思わないがこと接客に関しては日本よりもおおらか

155: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)01:52:04 ID:snd
>>153
労働者と消費者が対等っていう考えだもんね
日本以外の多くの国がそうだと思うし本来はそうあるべきなんだと思う

157: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)01:55:39 ID:ROC
皆そういう環境の中で頑張ってるんだがな
社会のせいにして逃げ道作るのはみっともないと思うよ

158: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)01:59:50 ID:snd
>>157
その考えが社畜生産の要因になると思うの
みんなやってるんだからって中学校かよ
みんなやってたら理不尽な事でも主張したら駄目なの?

162: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)05:14:05 ID:Cyc
愚痴るだけでなく>>158が率先して過剰サービスを止めてみよう

159: 名無しさん@おーぷん 2016/11/17(木)04:59:07 ID:6FC

かと言ってへりくだりすぎると

「てめぇバカにしてんのか!コラ!」

だからなぁ……ちな接客10年やって先月辞めたわ心が疲れた接客はもうやらん

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